Informativa sulle spedizioni

POLITICA DI SPEDIZIONE — VAELIABEAUTY

Tempi di preparazione e consegna

In VAELIABEAUTY prepariamo ogni ordine con la massima cura.

• Tempo di preparazione: da 1 a 2 giorni lavorativi.
• Tempo di consegna: da 5 a 7 giorni lavorativi.
• Tempo totale stimato: tra 6 e 9 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

Durante i periodi di alta richiesta (Natale, saldi, Black Friday, promozioni speciali, ecc.), i tempi possono allungarsi leggermente.

Zone di consegna

Attualmente effettuiamo spedizioni in tutta Italia. [Da adattare: indica qui eventuali zone escluse, ad esempio isole minori o San Marino e Città del Vaticano, se non le servi.]

Costi di spedizione

• Spedizione standard: gratuita per tutti i prodotti.
• Spedizione express (se disponibile): calcolata al momento del pagamento.

Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail con:

• il tuo numero di tracciamento, e
• un link per consultare lo stato del tuo pacco in tempo reale.

Puoi anche consultare in qualsiasi momento la pagina "Traccia il tuo ordine" sul nostro sito web.

Indirizzo errato o incompleto

Se hai indicato un indirizzo errato o incompleto, contattaci il prima possibile a: contaco@vaeliabeauty.com

• Se l'ordine non è ancora stato spedito, aggiorneremo l'indirizzo senza problemi.
• Una volta che il pacco è stato spedito, non sarà possibile modificare l'indirizzo.

Ritardi o problemi nella consegna

Se non hai ricevuto il tuo ordine entro 15 giorni lavorativi, contattaci così da aprire un'indagine con il corriere. Ci impegniamo a offrirti una soluzione rapida ed equa.